SUNUM TEKNÄ°KLERÄ°
Sunumlar eÄŸitimin her düzeyinde ve iÅŸ hayatında önemlidir. Etkili bir sunum için; ilgi ve dikkat yüksek düzeyde tutulmalı, verilmek istenen mesaj ikna edici olmalı, ayrıca bazı temel sunuÅŸ tekniklerinde ustalaÅŸmış olmak gerekmektedir.
​
Bu eÄŸitim, topluluk önünde yapılacak etkin bir sunuÅŸun hem içerik hem tarz olarak nasıl hazırlanacağı konusunda katılımcıları geliÅŸtirmeyi hedeflemektedir.
​
TAHSÄ°LAT
Telefonda tahsilat yönetimi eÄŸitiminde. Borçluya olan yaklaşım ve tutumun önemi Borçlu tipolojisine farklı yaklaşım tekniklerini uygulamak.
​
Örnek çaÄŸrıları dinleyerek farkındalığı arttırmak. Tahsilatı kaçırdığımız noktalara yoÄŸunlaÅŸmak. Tahsilat performansını arttırmanın yollarını ve takip esaslarını öÄŸreniyor olacağız.
​
​
TELEFONDA SATIÅž
Çalışanlarınızın, telefonda satış sürecinde en sık yapılan “6 kritik hataya” düÅŸmemelerini saÄŸlayacak bilgiler bu eÄŸitimde!
Bu eÄŸitimde; telefonda satış sürecinde hem satışın baÅŸarısızlığına hem de müÅŸterinin kaybedilmesine sebep olan ve oldukça sık yapılan hataların neler olduÄŸu anlatılmaktadır.
​