Mükemmel Müşteri Hizmeti Vermek
Telefonla Satış Teknikleri
Telefonda Zor Müşteri Yönetimi
Gerçek Müşteri Deneyimleri
Çağrı Merkezi Dinamikleri
Win Back Ekipleri (Müşteri Kazanımı)
Çağrı Merkezi Performan Yönetimi

ÇAĞRI MERKEZİ EĞİTİMLERİ

Telefonda İletişim Becerileri
Telefonda Randevu Oluşturma
Çağrı Yönetimi
Telefonda Tahsilat Becerileri
Çağrı Merkezi Stres Yönetimi
Müşteri Odaklı İletilim
Gerçek Müşteri Deneyimleri
Şikayet Yönetimi
Kampanya Yönetimi
Çağrı Merkezinde Metal Yorgunluğu
Profesyonel İletişim Becerileri
Müşteriyi Elde Tutmanın Püf Noktaları
Telefonda İkna Becerileri
Çağrı Merkezinde Metal Yorgunluğu
  • Facebook - Black Circle
  • Twitter - Black Circle
  • YouTube - Black Circle
  • Instagram - Black Circle